云南博润制冷设备销售有限公司是一家集云南格力空调销售、售后服务于一体的格力空调云南总代理/专卖店。主营家用空调、商用空调、中央空调、空气能热水器等格力产品，专业提供格力空调价格表、空调安装解决方案、空调售后咨询等服务。

  公司拥有较好的格力中央空调安装工程师和设计团队，具有丰富的格力中央空调工程设计安装经验，经过长期创新性售后服务，掌握了各种格力空调安装、维修和保养经验，熟悉空调结构与安装规范，避免用户安装好空调后不能正常运行和长期维修等相关问题；目前已有上万个安装维修案列，并拥有几千名长期客户，涉及到政府、企业、学校、医院和餐饮等各个行业领域。

  为使用户购买的开心、使用的放心。服务无论在技术上、态度上、价格上、及时性等方面都居同行业前。我公司长期以来一直坚持的以用户为主的的服务方针，逐步形成一套科学、完善的服务体系。我们的方针和体系经历了格力空调市场的考验，公司始终专注格力空调行业，我们坚信能为您提供更好更优质的服务！

  格力空调云南总代理售后服务工作体系：

  1、建立完善的用户档案。

  2、健全用户保修卡。

  3、公司在云南省各州市服务部内均有专业服务人员，技术服务人员安装维修均具有三年以上的专业空调服务工作经验。

  4、我公司长期接受格力空调厂方组织的设备指导安装、调试、维护、维修等培训，确保了格力空调售后服务质量。

  5、公司还不定期免费向用户提供设备运行所需的零部件，负责所有故障的排除及设备的换件和维修，且不另外收取费用。

  6、质保期内我方将定期上门进行例行检查，一年两次，一次为空调使用前的保养，另一次为空调使用季度后的保养，并做好记录，以保证设备的正常运行。

  7、质保期内如若设备发生故障，我方在接到用户报修通知后：我方将在24小时内到达现场，免费进行维修及更换相应零部件，并达到正常运行状态。